2019年10月15日，祖國仍然沉浸在70華誕的歡慶中。懷揣著讓國產粒度儀扎根美洲的目標，百特部團隊開始了美洲巡訪的征程。

本次訪問是應美國、巴西、阿根廷三國代理商的邀請而進行的商務技術交流訪問。由百特部經理董莞瑩，*部副經理侯東瑞，商務經理董耕與美洲區域*宋文娟一行4人出行。16日清晨，經過30個小時的漫長飛行，百特團隊抵達first station，素有南美巴黎之稱的阿根廷首都布宜諾斯艾利斯，正式拉開了此次訪問的序幕。

初春的布宜諾斯艾利斯偶有細雨，但是也難掩代理和客戶的熱情。阿根廷代理商Bruben是一家以技術和服務為主導的工程師團隊， 2017年訪問百特之后，雙方簽訂合作協議。今年，Bruben攜百特粒度儀參加了智利、烏拉圭、阿根廷的展覽和會議，客戶反響熱烈。本次會談中，百特團隊介紹了公司產品和技術的進展，對南美洲市場的深入開發計劃；Bruben團隊首先對百特持續創新的精神和跨越12時區的不間斷的服務表示贊賞，也闡述了阿根廷市場的特色和潛力；雙方明確了今后合作的總體策略和發展目標。

隨后，我們對應邀前來的客戶進行了百特干濕法粒度儀Bettersizer 2600的技術培訓。培訓過程中，百特的干法微量系統，得到了眾多制藥行業客戶的贊賞。同時，阿根廷代理商在粒度測試理論、應用分析和服務上的專業性也著實讓客戶信服。晚上，代理商為我們隆重安排了*的阿根廷牛排和探戈表演。至此，為期2天的阿根廷訪問工作在賓主盡歡的氛圍中圓滿結束。

20日清晨，沿著南美洲蜿蜒的海岸線北上，百特團隊到達了巴西商業之都圣保羅，開始了本次巡訪的第二站：巴西之旅。

百特與巴西代理商Acil&Weber 的合作可以追溯到2012年；Acil&Weber是一家扎根巴西36年的科學儀器經銷商，目前在第二代經理Mauro Weber先生的帶領下，擴展為覆蓋材料表征科學的團隊。公司擁有3間實驗室，其中百特的旗艦產品：Bettersize3000Plus高性能粒度粒形分析系統、BT-9300 ST激光粒度分析系統、BT-1001智能粉體綜合特性分析系統是這里的主角。

因為百特在當地已經積累了數量可觀的客戶群，本次巴西之旅更多地以客戶為中心： 3天的培訓包含了技術座談和交流，測試疑難大顆粒樣品，提供顆粒測試解決方案等等，為來自圣保羅和里約的12家新老客戶答疑解惑。訪問的后一天，我們拜訪了當地重點客戶XXXX，為其生產的十多種粉體產品提供測試方案。為期4天的訪問，我們為巴西當地的客戶提供支持服務，了解了巴西的產業結構和客戶的使用需求，也傳遞了百特“專業、熱情、周到”的服務精神。

巴西站結束之后，我們的團隊揮別南半球的春天，在25日飛往美國威斯康辛州麥迪遜，開始了對美國代理商CPS為期2天的交流和培訓。

麥迪遜坐落在美國傳統工業區：五大湖區旁，依托麥迪遜大學，是一個龐大的高新工業、醫藥產業聚集區。百特美國代理商CPS的總部就坐落在這里；為了服務于美國南部的用戶，CPS在南卡羅萊納州夏洛特市設有分部。

CPS的總經理Richard曾代表百特參加過兩屆Pittcon展會，是一位富有經驗的粒度分析工程師。通過和Richard的座談，我們了解到了美國市場的態勢，客戶的使用習慣，及老客戶對于百特儀器從接受到贊賞的過程；雙方還討論了粒度測試行業未來發展的方向，并對進一步擴大合作的方式形成共識。

在威斯康辛美的秋天里，百特團隊搭乘美國航空客機，回到了北京首都機場。15天的巡訪忙碌又充實：我們不僅對代理商進行了深度技術培訓，提高了代理商為客戶提供售后服務和支持的能力；還加深了對南北美洲市場的了解，和代理商互相學習，更鞏固了百特與代理商之間的友好合作關系。此次巡訪的目標全面達成。

祖國70年的高速發展，使“中國制造”走向世界的每個角落，并成為“高品質、高性能”的代名詞。作為國產粒度儀品牌的，我們百特將繼續深耕市場，讓百特早日成為世界粒度儀品牌。

美洲區域*：宋文娟